Pour des transports publics sûrs et égalitaires

En marge du 14 juin qui incarne le combat permanent pour l’égalité et la lutte contre toutes les formes de discrimination, dont le harcèlement sexuel et sexiste, les tl réaffirment leur engagement pour que l’espace public autant que l’environnement de travail soient des lieux de respect, d’égalité et de sécurité.

Sécurité sur le réseau : une lutte active contre le harcèlement

Les chiffres liés aux signalements de cas de harcèlement de rue ne sont pas considérés comme représentatifs du phénomène car de nombreuses victimes ne le signalent pas ou ne le reconnaissent pas comme tel. Cependant, les tl n’ont pas attendu pour s’emparer du sujet. Ils proposent une série de mesures visant à renforcer la sécurisation de leur réseau de transports, en extension de l’espace public.

La collaboration avec la Ville de Lausanne en fait partie, notamment pour encourager la dénonciation des cas via la plateforme de signalement de la Ville. Les tl ont également renforcé leur présence et leur visibilité sur le terrain. Tous les agent·es de sécurité, les contrôleur·euses et les conseiller·ères clientèle et vente sont formés pour la prise en charge des victimes de harcèlement dans l’espace public. Et le dispositif de transport nocturne de Lausanne se distingue parmi les plus sûrs d’Europe avec ses patrouilles engagées sur chaque parcours, toute la nuit. Grâce à la formation de son personnel, le centre clientèle du Flon est maintenant une « safe place » où la clientèle peut trouver assistance. Les tl ont également créé des dépliants dans les points de vente et une page web dédiée concernant les gestes réflexes à avoir si on est victime ou témoin de harcèlement sur le réseau (lien).

L’effet miroir : garantir un environnement de travail sans discrimination

L’engagement des tl ne s’arrête pas aux quais et aux véhicules : il s’étend à ses propres équipes. Conscients que la lutte contre le harcèlement commence en interne de l’entreprise, les tl ont déployé une politique de tolérance zéro et mis en place une campagne de sensibilisation ciblée contre le sexisme ainsi qu’une ligne téléphonique pour s’exprimer en toute confidentialité.

Afin de sensibiliser les collaborateur·rices aux questions de diversité, des séances d’information, des formations régulières notamment sous forme d’ateliers-spectacles immersifs sont proposés à tous les niveaux hiérarchiques pour prévenir les comportements inappropriés et promouvoir une culture de respect. Charte de la diversité, programme d’intégration culturelle, promotion des métiers sans biais de genre et bientôt le lancement du réseau « t-elles » (un espace de conférences et de rencontres dédié aux femmes), les actions se déclinent au quotidien pour favoriser un climat de bienveillance, de respect et de confiance.

Agir à l’externe comme à l’interne, avec la même exigence

Dans le domaine des transports publics, les enjeux de lutte contre le harcèlement prennent une dimension particulière. En tant qu’acteur majeur de la mobilité, les tl reconnaissent leur responsabilité sociale et s’engagent activement pour garantir à la fois un réseau sécurisé pour leur clientèle et un environnement de travail respectueux pour leurs collaborateur·rices.